ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Αποστολές και Επιστροφές

Αποστολές

Ελλάδα:

-τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω της courier «ACS», με χρόνο παράδοσης 1 – 3 ημέρες (οι 3 ημέρες ισχύουν μόνο για απομακρυσμένες περιοχές), από την στιγμή που θα είναι έτοιμο το κόσμημα.

το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ

Για όλες τις άλλες χώρες:

-τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ με χρόνο παράδοσης 5 – 8 ημέρες, από την στιγμή που θα είναι έτοιμο το κόσμημα.

-το κόστος είναι 20 ευρώ ανά αποστολή.

-Οι τελωνειακοί δασμοί ή άλλα έξοδα εισαγωγής χρεώνονται στις χώρες εκτός Ε.Ε., όταν το πακέτο φτάσει στη χώρα προορισμού και θα πρέπει να καταβληθούν από εσάς.

Ενημέρωση εξέλιξης παραγγελίας

-Ενημέρωση μέσω του e-mail που δηλώσατε στην παραγγελία σας

-Στέλνοντας e-mail στην διεύθυνση [email protected]

-Τηλεφωνικά στο 210-9607315-6, Δευτ.-Παρ.9:00 – 17:00

Επιστροφές

Μπορείτε, χωρίς χρέωση, να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν που αγοράστηκε από το κατάστημά μας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

-το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση

-το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία

-η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του

Για παραγγελίες εξωτερικού η επιστροφή είναι δωρεάν μόνο

αν δεν ανοιχτεί το πακέτο. Εάν ανοιχτεί ,τα έξοδα μεταφορικών και δασμών, βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή.

Πώς γίνεται:

  • Στέλνετε e-mail στο [email protected] ή τηλεφωνείτε στο 210-9607315-6, Δευτ.-Παρ.9:00 – 17:00
  • Για επιστροφή χρημάτων, μας δίνετε κάποιον τραπεζικό λογαριασμό και ολοκληρώνεται αμέσως μόλις παραλάβουμε το προϊόν
  • Για αντικατάσταση, επικοινωνείστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να γίνει αντικατάσταση

Start typing and press Enter to search

Καλάθι Αγορών

Γίνε μέλος της FaCad’oro

Συμπλήρωσε το e-mail σου για να λαμβάνεις πληροφορίες για νέα προϊόντα και ειδικές προσφορές και κέρδισε έκπτωση -10%* στην πρώτη σου αγορά.
*Η έκπτωση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εκπτωτικά προϊόντα.